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①问答集锦 

1、寝室里的公用物品如出现了故障怎么办? 答:通过本楼值班室宿管员处、服务热线、短信服务平台、网 络平台报修登记。

2、为什么电热器在寝室内不能用? 答:使用电热器是违章用电行为,在这方面我们有过许多深刻 的教训,为了您和大家的安全,防止意外事故的发生,请您不要违 规,不许使用大功率电热器。 

3、为什么不能进入异性寝室呢?大家都是成年人了。 答:大学生异性交往,可通过多种渠道,如社团、文艺、体育 等多方面的活动。异性进入寝室会给其他同学的学习生活带来很多 不便。还会让有不良想法者有可乘之机。请相信我们,在这方面引 起不必要的麻烦实在太多了,无论是为学校还是为您个人着想,都 请您自觉遵守。

4、亲朋好友来了,可以让他在寝室里留宿吗? 答:不可以,如果确要留宿,请到校园招待所。 

5、就餐卡丢了怎么办? 答:持卡人一旦遗失校园卡,请及时登入信息门户网站一卡通 系统挂失(将校园卡临时锁定,停止使用),如持卡人事后找到自 己的校园卡,请携带本人身份证到生活服务中心售卡处办理解挂手 续。如持卡人确信卡已遗失无法找回,就凭本人证件到生活服务中 心办理转账换卡手续,即重新购买一张新卡,将遗失卡中余额转入 新卡中,小钱包余额无法转回,留在遗失卡中,遗失卡作废。

6、补办新的校园卡后,找回的遗失卡还能用吗? 遗失卡找回,可继续使用小钱包的功能,新卡遗失后可凭本人 证件到售卡处开通原遗失卡重新使用。

7、能否将卡内的金额取出?为什么? 答:不能。因本系统的卡片持有人未设密码,考虑到卡片遗失 的现象时有发生,要取款时不能保证本卡为其所有人。取款时数据 交换影响工作站对服务器调用数据库的速度。所以为保障使用者的 切身利益,主机房不予办理类似银行的取款业务。如遇特殊情况另 行协商,办理相关手续。

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