学生公寓是大学生在校期间学习和生活的重要场所，是大学精神的重要体现之地，是同学们精神面貌、个人个性施展体现的集中场所。因此，学生公寓的管理和服务工作尤为重要，它将直接影响同学们的在校生活，健全的公寓管理和优质的服务，会对同学的精神风貌、学习生活起到积极的促进作用。
万里后勤公寓服务部现管理学生公寓楼40栋，其中回龙校区8栋、钱湖校区32栋，共计在校学生2万余名；公寓管理服务的工作人员有71人，全天24小时地为学生服务，帮助解决或化解学生生活上的各种情况。
公寓服务部是一个为学生日常生活服务的部门。坚持以“生活思政、温度后勤”的管理模式，以“爱心尚德、绿色生活”的价值观，以“一切为了学生发展服务”的理念，全心全意为学生服务。
公寓服务部在不断完善软件的同时，也在不断地更新完善硬件设施，每栋公寓楼都有完善的监控设备、智能闸机设备，确保学生在公寓楼内的安全。公寓楼内寝室都装有空调、空气能热水器、饮水机、网络接口等。另外，公寓楼楼下还设有洗衣房，配备全自动洗衣机、烘干机、开水炉等，拥有预约洗衣功能。除此之外，部门还利用公寓楼的有限空间增设自习室、读书室、共享小厨房、特护房等供学生使用，丰富学生的业余生活。
在不断的改革创新中，我们始终秉承“生活思政，温度后勤”的工作理念，致力于提升服务能力，以提高服务水平和师生满意度为出发点和落脚点，坚持将“五大育人”融入日常各项工作中，竭力为学生提供一个安全、舒适、和谐的校园生活。
