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物业服务部

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物业服务部是万里后勤有限公司下属一个服务部门,部门现有在职员工17人,其中设经理一人,三名主管领导,五名管理人员以及八位清洁员、值班员和维修员。

部门的主要工作:

1、做好东西校区内用电设施的维修、维护,安全用电监督;

2、负责东西校区内供水、供电系统基础设备的检查、维护,以及正常合理用水的监督;

3、保障学生公寓楼内的日常维护修缮等工作;

4、提升公司形象,寒暑假期间对规划改造楼宇进行翻新、修缮工程的施工全过程监督管理。

部门的服务宗旨:

1、一般服务项目小修在24小时内完成,大修3天内完成,如完不成必须有应急措;

2、其他服务项目3天内完成,特殊情况需报批的项目也要尽可能在短时间内完成;

3、需报批的维修项目,待手续完备后,48小时内拿出维修方案。

报修地点:学生可以在微信“万里小勤勤”微信公众平台进行报修预约,报修时请认真填写报修单,选择正确的报修项目。

物业服务部紧跟公司“服务育人”的宗旨,始终坚持以师生为本的服务理念,为在校所有部门、师生提供全方位、多层次、个性化的服务,力争提高师生的幸福感与满意度,努力为我司提供一流的物业服务保障。

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