疫情防控常态化下，学生家长不能陪同学生进校，大部分学生采用将大件行李快递到学校的方式，对于菜鸟驿站而言又是一场“攻坚战”。为此，万里后勤菜鸟驿站团队总结以往开学季的经验与不足，提前备“粮”，新增出库机3台，方便学生取件；在学生返校前，根据学校、公司疫情防控相关要求，菜鸟驿站团队对场地进行清洁消杀，以确保师生取件安全。

2月开学，菜鸟驿站累计入库总量达到61000余件，最高入库量达7500余件，且大部分是大包裹，受空间及人力限制，仅快递入库工作量就十分巨大。为了确保同学们一到校就能领到自己的行李，万里后勤积极行动，一方面开设临时取件点，分解驿站压力，另一方面，增加人手加班加点处理包裹，全力缓解爆仓压力，保障师生安全、快捷收到自己的快递。

此外，菜鸟驿站团队秉持“生活思政，温度后勤”的理念，充分利用入库间隙的时间做到随时整理货架并利用下班时间做到菜鸟驿站日清扫，以此方便师生找件取件，提高师生的取件体验感。