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从“无”到“有”:里家宾馆开业

来源于:未知
作者:未知
发布时间2019-07-02 16:07:33

里家宾馆开业工作圆满完成。开业准备工作任务量大、处理装修遗留痕迹难度高。对于顽固污渍,保洁想尽各种方法去除。除了清洁工作外,还有客房用品的摆放、床上用品的铺设、公区物品的摆放。比如客房里的衣架、托盘、电水壶、吹风机、茶杯、漱口杯、垃圾桶、一次性用品、棉织品等等,公共区域的休闲桌椅、垃圾桶、装饰品、绿植等物品,零零散散加起来不下30种。为此全体动员互帮互助,为里家宾馆的顺利开业不遗余力。

酒店大堂的功能在于接待和休闲,宾客入住酒店的第一印象也往往来自于酒店大堂。为给入住的宾客留下好印象,在大堂家具进场之前,请来了专业PA人员对地砖进行清洁养护。原本灰扑扑的地面变得光洁明亮了起来,在视觉效果上大堂也变得更加宽敞。同时保洁人员对大堂区域整体做了细致的清洁工作,落地玻璃被擦的一尘不染。

里家宾馆有158间客房,共255个床位。在整理客房的同时,对楼层公共区域进行清洁。在客房做好清洁工作的基础上将客房用品摆放到位,对房间进行不下5次的检查整改,力求为住客提供更加优质的住宿体验。在所有家具进场后对电梯进行清洁,撕去电梯上的保护膜,去除电梯上的锈渍及黑色污点,并抹上不锈钢油使得电梯内部更加光亮。出于对楼内的安全工作高度重视,每间客房的门上都贴上了紧急疏散图,消防栓上喷上了显眼的字体。套房内及公共区域的装饰品也在挑选和采购中。

全体里家员工都穿上了制服,随时提醒自己的身份与职责;专业机构对宾馆房间进行全面检测;保洁阿姨办理好了健康证,里家宾馆的卫生许可证也已办理完成;对仓库进行整理,对采购的物品进行严格管理,出货进行登记,营业前准备工作就绪。

6月1日营业至今,里家宾馆先后承接了毕业生返校、学校招生咨询会、文体部等接待工作,入住宾客反馈基本满意,同时在与宾客交流中得到了不少好的建议,里家宾馆服务人员吸取了不少经验,为今后更好的发展打下了基础。

为更好的服务广大万里师生,里家宾馆在小勤勤的线上预定系统正在筹备之中。

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