2019年10月9日，集团常务副总裁林良富等一行四人到万里后勤开展调研工作，万里后勤班子成员及相关中层干部参加调研座谈。

万里后勤公司总经理樊海燕代表万里后勤做工作汇报，其他班子成员就分管工作进行了汇报。调研组还查阅了工作台账，并和相关部门负责人进行了座谈，详细了解各部门工作情况，并提出了切实可行的指导建议。

调研会上，林总对万里后勤的各项工作给予了充分肯定，认为后勤服务学校的定位准确，并做到了“育人与经营兼顾”，能够充分理解学校后勤工作的社会效益和经济效益兼顾的理念，并在实际工作中贯彻实施。林总指出：通过这次调研了解到：万里后勤整体架构清晰，领导班子成员在成长，团队上下精神面貌好、责任心强，后勤服务保障能力不断提升；公司整体经营情况良好，财务健康、可持续，体现了领导班子成员在成长，治理能力不断提高；生活思政工作很有创意很有特色，温度后勤成效显著，师生满意度高；万里后勤基本制度健全，档案管理基本规范，在食品卫生、校园安全、应急管理等方面均具有较强的安全意识和责任意识，相关举措到位。同时他希望万里后勤在今后的工作中要更加强化董事会职能，依照章程经营好公司，切实完善公司与学校协同机制，在保持效率的同时做到流程规范，在后勤管理上要充分预计未来的问题，破解招工难、留人难等问题，并进一步加强公司文化提升建设等工作。

林总带队的调研组帮助后勤“问诊把脉”、“开方抓药”，充分体现了集团对万里后勤改革发展各项工作的重视和关心支持。在今后的工作中，万里后勤将继续以“生活思政、温度后勤”为工作中心，一手抓问题整改，一手抓重点工作，在工作中落实整改，在整改中强化服务意识，不断提高后勤服务质量和服务水平。